Nordic Choice Hotelsilla kaikkien aikojen ennätysvuosi

Hotellikonserni Nordic Choice Hotels ylsi kaikkien aikojen parhaaseen liiketulokseensa vuonna 2018 vahvan orgaanisen kasvun ja uusien hotellien menestyksen avulla.

Nordic Choice Hotels kasvoi vuonna 2018 kahdeksalla uudella hotellilla ja lähes 800 huoneella. Kasvun vauhdittamana konsernin liiketulos nousi kaikkien aikojen parhaaksi. Liikevaihto oli 10,880 miljardia Norjan kruunua. Kasvua oli 9,6 % vuoteen 2017 verrattuna. EBITDA (tulos ennen veroja ja poistoja) ylitti ensimmäisen kerran 1 miljardia Norjan kruunua.

– Liikevaihto kasvoi jälleen yli miljardilla kruunulla, kuten kolmena edellisenä vuotenakin. Liiketoimintaamme kuuluvilla hotelleille menee erittäin hyvin. Hotelleillamme on vankka jalansija markkina-alueillaan ja ne myös kasvattavat markkinaosuuksiaan. Hotellisalkun kasvun tukemana ja koska vuonna 2017 avatuilla tai peruskorjatuilla hotelleillamme on takanaan kokonainen toimintavuosi, pystyimme myös tuottamaan EBITDA -tuloksen, johon olemme erittäin tyytyväisiä, kertoo Nordic Choice Hotelsin toimitusjohtaja Torgeir Silseth.

– Samaan aikaan franchise-hotellimme ovat kehittyneet erinomaisesti. Niiden liikevaihto ylitti 2,4 miljardia Norjan kruunua, kasvaen 5,2 %.

Uusille markkinoille
Vuonna 2018 laajensimme toimintaamme Strawberry Living -yrityksen kautta vuokra-asuntomarkkinoille. Pääosin yritysten vuokraamia asuntoja on nykyään 2 700.

– Haluamme tarjota palveluja, jotka soveltuvat erilaisiin tarpeisiin. Siksi meillä on kolme ketjua, kuten myös kokoelma uniikkeja hotelleja. Samaan aikaan näemme pitkäaikaismajoituksen kysynnän kasvavan. Nyt pystymme tarjoamaan soveltuvaa majoitusta myös heidän tarpeisiinsa, kertoo Silseth.

Omien jakelukanavien myynti kasvaa
Myynti yrityksen omissa digitaalisissa kanavissa kasvaa voimakkaasti. Se johtaa aleneviin komissiomaksuihin ulkopuolisille myyntikanaville.

– Panostuksemme omiin digitaalisiin myyntikanaviimme alkavat tuottaa tulosta. Myynti omissa kanavissamme on kasvanut lähes 80 % vuonna 2016 toteutetun rakennemuutoksen jälkeen. Olemme huomanneet että tekemällä asiat helpommaksi asiakkaillemme, kuten tarjoamalla mahdollisuuden digitaaliseen sisään- ja uloskirjautumiseen, mobiiliavaimiin - ja pian mahdollisuuteen valita oma huoneensa – ovat asioita, joita uskolliset Nordic Choice Clubin jäsenet arvostavat, kertoo Silseth.

Juhlavuosi 2018
Vuonna 2018 Nordic Choice Hotelsin ja UNICEFin yhteistyö täytti 10 vuotta. Vuosien aikana yritys on lahjoittanut yli 35 miljoonaa Norjan kruunua UNICEFille.

– Olemme nousseet merkittäväksi UNICEFin tukijaksi vieraidemme ja henkilöstömme sitoutumisen ansiosta. Sweet Dreams Stay -kampanjassamme useamman yön hotellissa majoittuvat voivat luopua huonesiivouksesta. Pelkästään sen avulla lahjoitimme viime vuonna 7 miljoonaa kruunua. Lahjoituksille tuetaan UNICEFin toimintaa Kamputseassa ihmiskaupalle alttiina olevien lasten auttamiseksi, kertoo Silseth.

Investoinnit ylittävät liikevoiton
Yhdessä konsernin perustajan Petter A. Stordalenin kanssa, Silsethiä odottaa kiireinen vuosi 2019. Ensimmäinen tämän vuoden kahdeksasta hotellista avattiin 31. tammikuuta, kun Quality Hotel The Mill avasi ovensa Malmössä. Pelkästään Oslossa avataan Clarion Hotel The Hub, josta tulee 810 huoneellaan Norjan suurin hotelli, boutique-hotelli Amerikalinjen, joka avataan Den Norske Amerikalinjen vanhaan pääkonttoriin sekä Clarion Hotel Oslo, joka sijaitsee uuden Munch-museon naapurissa.

– Vuoden 2019 aikana ylitämme 200 hotellin rajapyykin. Meillä on tulevina vuosina käynnissä 25 projektia sisältäen lähes 7 700 huonetta. Itse asiassa tällä hetkellä investoimme enemmän kuin ansaitsemme, mutta me uskomme pitkän aikavälin liiketoimintamalliimme. Emme tee liiketoimintaa pelkästään ansaitaksemme rahaa vaan haluamme toimia myös ihmisten elämänlaadun sekä ympäristön hyväksi, toteaa Silseth.